Probablemente no el mejor mensaje de bienvenida.
A veces, los sistemas automatizados fallan de las maneras más incómodas, y esta pantalla de hotel es un excelente ejemplo. En lugar de saludar al huésped por su nombre o algo neutral, el sistema combinó los datos de la aerolínea con el estado del huésped de la manera más desafortunada imaginable. “Virgin Distressed” es probablemente una mezcla de “Pasajero en dificultades” y “Virgin Atlantic”, pero fuera de contexto, es hilarantemente inapropiado, y definitivamente no es el tipo de mensaje que querrías que apareciera en la televisión de la habitación de tu hotel.
Este tipo de error destaca cómo confiar ciegamente en la automatización sin un filtrado adecuado o la supervisión humana puede conducir a resultados embarazosos. Lo que se suponía que era un toque considerado terminó siendo un momento incómodo para el huésped y un problema de marca tanto para el hotel como para la aerolínea. Una pequeña revisión humana podría haberles ahorrado a todos mucha vergüenza ajena.
