Das offene Gespräch
Frau Miller glaubte daran, zuzuhören, bevor sie urteilte. Sie lud die Kinder in ihr Büro ein und sprach lange mit ihnen, ließ sie ihre Gefühle ohne Angst teilen. Es war klar, dass sie tief verletzt waren. Nachdem sie ihre Geschichte gehört hatte, wusste sie, dass sie die Eltern einbeziehen musste.
Überraschenderweise stimmten beide Elternteile zu, zu kommen. Zum ersten Mal seit langer Zeit saßen sie im selben Raum und sprachen nicht über sich selbst, sondern über ihre Kinder. Das Gespräch dauerte über zwei Stunden. Frau Millers Freundlichkeit hatte endlich einen Weg zur Heilung geebnet.
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