#11 Pire expérience hôtelière à Mumbai
Je suis une voyageuse solo de Delhi, venue à Mumbai pour rendre visite à mes amis.
J’ai réservé un Fabexpress nommé « Park Residency » près de la station de métro Andheri.
Je suis arrivée à la réception vers 23h en raison d’un train retardé. Le gars m’a dit d’appeler FabHotels, a vérifié et a dit que 1260 ₹ était insuffisant et qu’il ne ferait pas d’enregistrement à moins que ce ne soit 1500 ₹. J’ai essayé d’appeler et j’ai attendu que cela se règle.
Je suis entrée dans la chambre, elle était super petite et j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de poignée de porte intérieure, juste la serrure.
2 grosses et 3 petites blattes, des mouches (makkhi), de longs cheveux dans les salles de bain, la climatisation ne fonctionnait pas, une odeur nauséabonde… vous nommez le problème et j’avoue qu’ils avaient des problèmes, des taches de cigarettes brûlées sur les draps, le ventilateur faisait du bruit et la douche et le robinet ne fonctionnaient qu’en même temps (littéralement).
J’ai essayé de rester patiente et j’ai demandé poliment un changement de chambre, ils ont dit que cela me coûterait plus de 1500 ₹…
Après tout cela, j’ai demandé de l’eau et ils ont dit que c’était payant, ils m’ont fait payer plus, et ce, après m’avoir remis les bouteilles d’eau.
