Die Kontrolle übernehmen
Alans gefasste Reaktion auf die Fehlfunktion der Attraktion war schlichtweg unglaublich. Während andere in Panik gerieten, trat er ruhig an die überforderten Bediener heran und fragte: „Darf ich mal einen Blick darauf werfen?“ Sein Ton war selbstbewusst, aber respektvoll – er erregte Aufmerksamkeit ohne Arroganz. Das sichtlich überforderte Personal nickte und trat beiseite. Alan untersuchte die Mechanik der Attraktion mit überraschender Vertrautheit, bewegte sich klar und konzentriert.
Innerhalb weniger Minuten diagnostizierte er das Problem und gab präzise Anweisungen, um dem Personal bei der Umsetzung einer provisorischen Reparatur zu helfen. Die Zuschauer sahen schweigend zu, bevor bewunderndes Gemurmel durch die Menge ging. Ich stand wie angewurzelt da und konnte nicht glauben, was ich sah. Das war nicht nur ein Moment der Gelassenheit – es war Führung. Alan war zu jemandem geworden, dem andere in einer Krise instinktiv vertrauten. Ihn so effektiv die Kontrolle übernehmen zu sehen, ließ mich erkennen, wie tiefgreifend seine Verwandlung war.
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